MG竞技 · 官方联系通道

联系我们——MG游戏官网中国客服支持与商务合作

无论是核对礼包领取状态、查询平台服务,还是沟通游戏联运与广告投放,都可以使用下方官方渠道联系 MG 游戏官网中国。所有客服邮件都会在 24 小时内回复,商务合作邮件则由对应团队跟进。

客服、邮箱、电话、地址图标在霓虹光效中的组合

Customer Support

客服支持

客服邮箱 support@play-mgame.com.cn 是玩家求助的最直接通道。发送邮件时请附上账号与问题描述,便于客服团队快速定位。

优先自助查询

桌面端MG游戏官网帮助中心已收录超过 800 篇 FAQ,平均问题解决率超过 95%。发送邮件前,可先尝试自助检索。

打开桌面端MG游戏官网帮助中心

响应时间

24小时内回复

周一至周日不间断受理,账号安全类邮件会优先处理。

提示:如遇到礼包领取问题,可先核对账号绑定状态。游戏平台首次访问礼包指南只需三步即可完成核对。MG游戏官网简体版礼包中心现已移至桌面端顶部导航,方便玩家快速领取福利。

如需客服支持,请发送至 support@play-mgame.com.cn。该邮箱为站点客服邮箱,如有问题请发送邮件至support@play-mgame.com.cn,我们将在24小时内回复。

Business Cooperation

商务合作

面向游戏厂商、发行团队与品牌伙伴开放合作,商务邮箱 contact@play-mgame.com.cn。

01

游戏联运

礼包中心已合作超过 200 家游戏厂商,累计发放礼包价值超过 5000 万元。联运合作覆盖新游首发、节日活动与版本庆典。

02

广告投放

面向品牌客户提供首页推荐位、内容中心置顶位与活动专题联合推广。焕新版页面内容中心MG聚合公告与兑换码,可承载高曝光素材。

Location

办公地址

湖南省长沙市岳麓区麓谷大道658号

办公地址为运营团队日常工作区域,到访前请先通过客服邮箱预约。

联系电话 400-7926-7763
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湖南省地图轮廓,用线条勾勒并加入辣椒红点缀

Feedback

反馈建议

欢迎玩家就礼包、活动、内容与平台体验提出建议。每条反馈都会登记、分类并转交对应产品团队;在后续更新规划中,玩家建议会被纳入版本评审。

  • 礼包领取与兑换码问题,可直接发送至客服邮箱。
  • 商务合作与品牌活动需求,请发送至商务邮箱。
  • 若希望匿名反馈,可在邮件标题注明“匿名建议”,我们同样会认真处理。
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